As perguntas que aparecem antes de assinar, respondidas do jeito que a gente responderia por mensagem.
atualizado em 22/09/2026
Não. O seu dinheiro fica na sua conta de corretora e na sua carteira, em seu nome. O Harbux não tem conta para o seu dinheiro e não recebe depósito. Ele opera dentro das suas contas, com as chaves que você cadastrou e autorizou em Corretoras, e é só isso que ele faz.
Para fora das suas contas, não — e isso não depende de confiança. A rota que compra numa corretora e vende em outra, e a rota pela carteira, precisam mover o seu USDT entre as suas contas, e para isso a chave tem permissão de sacar. O envio sai apenas para dois lugares seus: o endereço de depósito que a corretora de destino informa para a sua conta, lido pela API no momento do envio, ou a sua carteira Polygon, cujo endereço vem da chave que você cadastrou em Corretoras. Nenhum endereço é digitado por nós nem por você.
A chave também fica presa ao IP do nosso servidor, conferido na própria corretora — fora dele ela não funciona em lugar nenhum, nem para nós. E o saque em PIX para a sua conta bancária é sempre feito por você, na corretora.
O seu dinheiro não é afetado: ele nunca esteve aqui. Você continua com o saldo na corretora e pode remover as chaves quando quiser.
Não sabemos, e quem disser que sabe está vendendo outra coisa. O que dá para fazer é entender a conta: a página Como funciona mostra, com números redondos, quanto sobra de uma operação depois das taxas das duas corretoras e do PIX — e o painel faz a mesma conta com as taxas reais da sua conta antes de você executar.
Não há mínimo cravado, mas há um mínimo aritmético: existem custos que não encolhem com o tamanho da operação, então giro pequeno demais perde por construção. O sistema barra a rota quando ela não paga o próprio custo. Na prática, quanto maior o giro, menos os custos fixos pesam.
É a própria corretora que define quanto você movimenta em reais por mês, e é na conta dela que você acompanha esse número e pede aumento. A plataforma não controla nem estima o seu limite: antes de cada operação ela confere o saldo real nas duas corretoras, e é isso que decide quanto cabe.
Não. A leitura de mercado roda no servidor da plataforma. Você entra no painel quando quiser, do computador ou do celular.
Ele detecta e executa, com pré-voo e trava de prejuízo, mas a mesa é sua: chave, capital e a decisão de ligar ou desligar são suas. O saque para a sua conta bancária nunca é automático.
A lista aparece na página de planos e muda conforme corretoras entram e saem. Cada corretora exige uma chave sua, cadastrada por você.
É operação direcional — apostar numa direção —, com leitura de regime e alvo calculado. Ele tem risco diferente do da arbitragem, maior, e por isso a assinatura dele exige que você leia e aceite um aviso de risco específico.
Para impedir que alguém abra conta se passando por outra pessoa e alcance dados e chaves alheias. Cada conta é conferida manualmente antes de poder pagar ou operar, e o mesmo CPF não abre duas contas.
Porque o acesso veio de um aparelho que ainda não conhecíamos. Em aparelho conhecido você entra direto — pedir código toda vez seria uma defesa que ninguém aguenta, e defesa que incomoda é defesa que a pessoa desliga.
Pode, sem multa e sem fidelidade. O acesso vale até o fim do período que já foi pago, e nada é apagado.
Sim — é o jeito mais seguro. Na página Corretoras aparece o IP do servidor do Harbux: cadastre esse IP na lista de IPs permitidos da chave. Assim ela não expira (sem IP, várias corretoras desativam a chave em 90 dias, e a OKX em 14 dias sem uso) e não funciona fora do Harbux. Essa trava é obrigatória: sem o IP cadastrado, a plataforma recusa a chave. As permissões que você marca além de leitura e negociação ficam a seu critério; as rotas que movem o seu USDT entre as suas contas — a que transfere entre corretoras e a pela carteira — precisam também de saque.
Tem. Você paga 12 meses de uma vez, com desconto sobre 12 mensalidades — o valor e quantos meses saem de graça aparecem no card do plano. Nos 7 primeiros dias dá para desistir e receber tudo de volta; depois, o acesso vale até o fim dos 12 meses.
Sim, em até 7 dias corridos da contratação: devolvemos tudo o que você pagou, como garante o Código de Defesa do Consumidor. Depois disso vale o cancelamento normal — sem multa, com acesso até o fim do período pago e sem devolução do período em curso. Os detalhes estão nas Políticas.
Pelo atendimento dentro da plataforma, que fica registrado na sua conta.
Está detalhado em privacidade e dados, item por item, com o motivo de cada um.
Não. A apuração e a declaração são suas. O painel guarda o histórico das operações para você conferir, mas ele não é documento fiscal e não substitui a sua contabilidade.
